Práctica

Posible Solución:

1.- Primero entras a Panel de Control

2.- Ahora entras a Opciones de Accesibilidad

3.- Y te fijas si StickyKeys, FilterKeys o ToogleKeys estan marcadas, si lo esta, las desmarcas (tiene que estar como en la imgen) y listo.

4.- Si después de hacer todo lo anterior, sigue mal, no te preocupes hace esto:

5.- De nuevo a Panel de Control

6.- Solo que ahora entra a CONFIGURACION REGIONAL Y DE IDIOMA.

7.- Entras a la pestaña IDIOMAS y entras a: DETALLES.

8.- Ahora como en la imgen, buscas tu idioma, te rocmiendo que uses la de españa porque es a la que estamos acostumbrados, si no va variar un poquingo. Y luego quitas el idioma al que se habia configurado y listo.

Nota: Espero que te haya servido y que tu problema se haya solucionado

Cliente: Me da miedo que se desconfigure toda mi pc

Nota: Soporte Técnico, tendrá que recurrir a un programa de acceso remoto para poder manipular la pc del cliente y realizar los pasos anteriores.